Особенности бронирования рейсов Эмирейтс в Домодедово Трансфер Сервис (ДТС) Бронирование трансферного маршрута производится в ГРС Сирена-Трэвел Оформление. - презентация

1 Особенности бронирования рейсов Эмирейтс в Домодедово Трансфер Сервис (ДТС) Бронирование трансферного маршрута производится в ГРС Сирена-Трэвел Оформление трансферных перевозок осуществляется на бланках ТКП В запросе о тарифе, маршруте, наличии мест на дату, а также при бронировании указывается начальный пункт маршрута (например СУР) и конечный пункт (например ДБЙ) без указания аэропорта трансфера (ДМД) Код сквозного тарифа с рейсами Эмирейтс всегда строго VOTCPRU2 Тарифы в ДТС всегда только в одну сторону (OW). Для построения тарифа туда и обратно используются два тарифа OW, например Сургут – Дубай OW + Дубай – Сургут OW Все тарифы с участием рейсов Эмирейтс существующие в ДТС – это тарифы в Дубай или из Дубая. В настоящее время в ДТС отсутствуют тарифы в транзитные направления Эмирейтс со стыковкой в Дубае в в виду технических ограничений системы Обязательно указание кода категории пассажира ААТ (трансферный пассажир) при вводе имени в бронирование Маршрут тарифицируется автоматически

2 ЗАПРОС О НАЛИЧИИ ТАРИФА ТСУРДБЙ СУР ДБЙ 13АПР11 *13АПР11* РУБ РУБ N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ 1 VOTCPRU2 ААТ V Т ЕВР 3М UT ВСЕ 2Ш

3 ЗАПРОС УПТ ТП1/К ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ ЗАМ МРШ УПТ ЮТ СУР/ДБЙ VOTCPRU ЕВР *СУР(ЮТ)-МОВ(EK)-ДБЙ* УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.UT.7222 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С :00:00 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С :12:01 В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ СУПТ-АПП A111 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'VOTCPRU2', ПРИМЕНЕННОГО КАК OW (ONE-WAY, ОДНОНАПРАВЛЕННЫЙ). ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: O О ДАННАЯ ТАБЛИЦА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, ОТЛИЧНЫХ ОТ ПУБЛИКУЮЩЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА. НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - EK; ДЛЯ ОПУБЛИКОВАННОГО ТАРИФА С КБТ VOTCPRU2 КБ V,В РАЗРЕШЕН(Ы).

4 Установка типа бланков Запрос места на дату Бронирование СБ/ЭБМ УСТАНОВЛЕН ТИП БЛАНКА - ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ (ПЕЧАТЬ НА БУМАГЕ А4) 1СУРДБЙ UT -246 C7 Z7 D7 I7 S6 Y9 W9 Q9 СУРДМД Э E9 G9 T9 N9 B9 X9 U9 O9 V9 H9 LЛ KЛ EK -132 F4 A4 J7 C7 I7 O7 Y9 E9 ДМДДБЙ #1 77W 12:20 Э R9 W9 M9 B9 U9 K9 H9 Q9 L9 T9 V9 X9 02OV1 EK-132: ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSR DOCS БРЛШЦ2 СТАТУС:НОВ,КМ! 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НС ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НС DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)

5 Бронирование Подтверждение мест -TEST/TEST М/ПСП /11DEC11*ААТ БРЛШЦ2 СТАТУС:НОВ 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 ТКП 1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/ *ААТ 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НС ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НС DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) ЕО БРЛШЦ2 СТАТУС: 20МОВ ТКП20МОВ0252 ГРМФ12 13АПР11 17:27 ТКП 1 TEST/TEST 01ЯНВ71(М)/11ДЕК11/ПСП/РФ/ *ААТ 1 UT-246 O 18АПР11 СУРДМД НК ТЮЦ Э 2 EK-132 V 19АПР11 ДМДДБЙ НК DXB Э ТЛ-1720/18АПР11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т

6 Тарификация TM *БРМ0Т1(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ) ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15АПР11 17:30 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.7222 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААТ ИТОГО РУБ 1. ААТ 01 СУР/ЮТ/МОВ ЕВР NUC( / ) ЕВР( / ) (41.00/1.00) VOTCPRU2 ТП:ЮТ МОВ/EK/ДБЙ 0.00ЕВР 0.00NUC( / ) 0.00ЕВР( / ) 0.00 (41.00/1.00) VOTCPRU2 ТП:ЮТ.7222 *** СБОРЫ ***: ААТ СУР/ЮТ/МОВ ZZ= YQ= МОВ/EK/ДБЙ RI=8.40ДОЛ=240.00(28.50/1.00) UH=6.30ДОЛ=180.00(28.50/1.00) ZZ=125.00

7 Особенности оформления перевозок ДТС. Электронный билет На каждый участок маршрута оформляется отдельный электронный билет ТКП с указанием расчетного кода авиакомпании, выполняющей перевозку на данном сегменте В первом электронном билете маршрута отражается величина сквозного тарифа, примененного для трансферной перевозки, второй электронный билет содержит тариф «0». В каждом электронном билете ТКП указываются соответствующие участку маршрута таксы и сборы Например : билет 1 ВЫПИСАН 31МАЙ11 ИЗ СБ-1H ГРД-МОВ PNR: 1H BZMTDD, РГ 34GMZT АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-20 ПУЛ-МОВКЕН ППР PROBA/IVAN === === 1 РГ-130 Т 21ИЮН ЭЛИ ДМД OK VOTCPRU КГ V ФОИД :PP/ /RU РАСЧ ТАР :ESL YY DXB NUC463.80END ROE1.00 ТАРИФ :B/333.00ЕВР E/13990РУБ СБОРЫ :ZZ125 YQ1200 ВСЕГО :15315 РУБ ОПЛАТА : РУБ НА

8 Особенности оформления перевозок ДТС. Электронный билет билет E M I R A T E S ISSUED ETKT ACN GMWW76 ISSUED 31MAY Z 1HMOW20 AGT RU PNR KP5NKW MINSK / ZAO SIRENA TREVEL PROBA/IVAN CP BRDOFF CR FLT C DATE ST TIME FARE BASIS BAG STATUS DMEDXB EK 132 V 22JUN OK 0040 VOTCPRU2 30K VOID ENDO THROUGH FARE FOR ROUTE ESLDXB WITH TICKETS / DOMODEDOVO TRANSFER SERVIC FCALC ESL YY DXB NUC463.80END ROE1.00 FARE EUR0.00 EQUIV RUB0.00 TAXES RUB125ZZ RUB240RI RUB180UH TOTAL RUB545 TOUR 03C PAYM CA

9 Отказ от перевозки в пункте первоначального вылета При добровольном отказе пассажира от перевозки операция возврат производится только в аккредитованном агентстве, в котором первоначально была продана перевозка Возврат денежных средств пассажиру производится в агентстве, сумма к возврату рассчитывается в соответствии с УПТ Запросы: *PNR - вызвать заказ на экран АП (В) * 1-го участка - возврат билета по первому участку (В – в случае вынужденного возврата) ЕО АП (В) * 2-го участка - возврат билета по второму участку (В – в случае вынужденного возврата)* Е - завершение диалога

10 Отказ от перевозки в промежуточном пункте Операция возврат в промежуточном пункте производится только при вынужденном отказе пассажира от перевозки Расчет суммы тарифа к возврату производится через представительство перевозчика и/или Администратора Домодедово Трансфер Сервис Возврат денежных средств производится в кассе агентства, в котором первоначально была оформлена перевозка или в кассах агентств, расположенных в пункте вынужденного отказа от перевозки Запросы: *PNR - вызвать заказ на экран АПРВ * участка - вынужденный возврат билета по неиспользованному участку Маска по возврату билета заполняется вручную с указанием рассчитанной суммы, вписанной в маршрут/квитанции. Е - завершение диалога