Проектная деятельность: «Живая ткань» культуры

Существующие определения понятия «проект» Толковый словарь Вебстера: Проект (англ. – Project) – это что-либо, что задумывается или планируется, большое предприятие». Свод знаний по управлению проектами, PMI, США (A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management Institute, 1996)[1]: «Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги».

Существующие определения понятия «проект» Английская Ассоциация менеджеров проекта: «Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов». Мировой Банк: «Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями…»

Существующие определения понятия «проект» DIN (Германия) дает следующее нормативное определение понятия « проект » : « Проект – это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например: задание цели; временные, финансовые, людские и другие ограничения; разграничения от других намерений; специфическая для проекта организация его осуществления ».

Признаки проектной деятельности Наличие цели, достижимой за определенный отрезок времени Новизна и неповторимость (инновационность) Комплексность (целостность) Специфическая организация деятельности Учет внешних условий Наличие отдельного бюджета Как результат- устойчивые положительные изменения в системах, способные существовать и развиваться после завершения проекта

Цели проекта Критерии формулировки цели Цели или ясны, конкретны, измеримы…, или их нет. SMART-анализ SMART (пер. с англ. – «умный», акроним) – стандарт постановки целей, который задает требования к эффективно сформулированной цели.

SMART-анализ SpecificКонкретная Направленная на изменение конкретной ситуации или на достижение определенного результата Measura ble Измеримая Имеющая конкретные показатели, показывающие изменения (цифры, проценты и т.д.) Area- bound Привязанная к территории или определенному месту Указывающая, где это произойдет. Realistic Реалистичная (достижимая) Обеспеченная достаточными ресурсами Time- bound Указывающая временные сроки Имеющая временные сроки

Соотношение ценностей, целей и задач задачи Цели Ценности

Соотношение ценностей, целей и задач Пример: Проект «Создание и запуск мобильной библиотеки- библиобуса: Ценности: Сохранение высокого духовного потенциала россиян Цели: обеспечение условий для равного доступа к фондам библиотек и информационным ресурсам для жителей сельской местности Задачи: Построить и запустить по маршрутам мобильную библиотеку- «библиобус»

Отличие проектной деятельности от обычной (рутинной, операциональной) деятельности организации Проекты Собственные уставы, оргструктуры и цели Катализаторы изменений Уникальные продукты и услуги Разнотипные команды Имеют дату начала и конца Операции Почти неизменные уставы, оргструктуры и цели Поддерживают неизменность Стандартные продукты и услуги Однотипные команды Непрерывные

ОБЩЕПРИНЯТЫЕ КОМПОНЕНТЫ И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА (устав проекта) Описание проблемы (Справочная информация): Что вы знаете о сложившейся ситуации и существующей проблеме? Как вы определили, что существует необходимость в вашем проекте? Какие изыскания вы провели, и с кем проконсультировались? Анализ проблемы: В чем причины и следствия существующей проблемы? Цель проекта: Как изменится состояние целевой группы в результате реализации вашего проекта? Задачи проекта: Какова сфера деятельности вашего проекта, и каких особых перемен он поможет достичь? Действия (Мероприятия): Что вам придется предпринять, чтобы выполнить задачи проекта? Рабочий план: Когда нужно предпринять проектные действия? Кто будет выполнять запланированные мероприятия?

ОБЩЕПРИНЯТЫЕ КОМПОНЕНТЫ И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА (устав проекта) Ресурсы: Какие ресурсы требуются для реализации проекта? Бюджет: Какова стоимость реализации проекта? Какое финансирование и какие неденежные (товарные) ресурсы уже могут быть обеспечены? Результаты: Каким образом вы узнаете, что ваши действия успешно завершены? Как вы будете отслеживать прогресс вашего проекта? Воздействие (Эффект): Что изменится в результате выполнения вашего проекта? Как вы будете oтслеживать и оценивать эффективность вашего проекта? Индикаторы: Как вы измерите это изменение? Какую информацию вам нужно собрать для мониторинга и оценки проекта? Устойчивость проекта/ Стратегия выхода: Что произойдет после окончания вашего проекта? Как будут сохранены достижения проекта?

Схема проектирования

Проблема как точка «разрыва» в системе Проблема в науке: Ситуация, при которой явление истолковывается неоднозначно или никак. Ожидаемый результат решения проблемы – более правильное и аргументированное истолкование того, что ранее не имело удовлетворительного объяснения Проблема в социокультурном проектировании: Относится к жизненным ситуациям, требующим изменения и вмешательства извне Проектная деятельность в сфере культуры - разработка способов практического решения проблемы, а не только анализ и исследования

Анализ ситуации с помощью методов PEST и SWOT PEST-анализ среды проекта по четырем группам факторов: Политические (Political) Экономические (Economic) Социальные (Social) Технологические (Technological) SWOT-метод позволяет сделать анализ ситуации по четырем критериям: Сильные стороны (Strength) Слабости (Weakness) Возможности (Opportunities) Угрозы (Threats)

Окружение проекта (Project Environment) – среда проекта порождающая совокупность внутренних или внешних сил, которые способствуют или мешают достижения цели проекта Какие факторы окружения проекта влияют сегодня на его осуществление?

Основа для проектной коммуникации Могут послужить основой проектной коммуникации Общие задачи Общие цели Общие ценности

Субъекты проектной коммуникации авторы и соавторы проекта (замышляет, придумывает социальное изменение, являющееся содержанием культурного проекта) эксперты и консультанты (корректируют замысел, участвуют в формировании механизмов его реализации) оппоненты (критики, оппозиционеры, кто помогает оттачивать авторам проекта свои способности доказывать состоятельность своих идей) те, кому проект адресован (чьи мнения выслушиваются и учитываются на всех стадиях разработки и реализации проекта) партнеры (кто разделяет оценку проблемной ситуации, вызвавшей к жизни идею проекта, кто имеет с его авторами близки цели и задачи собственной деятельности, и кто в связи с этим готов поделиться с участниками проекта собственными ресурсами доя достижения задуманных проектом результатов) инвесторы (те, кто вкладывает в проект свои ресурсы в надежде, или точнее, с расчетом получить от его реализации определенную выгоду для себя) спонсоры (взаимные услуги попутного характера, напрямую не связанные с главными целями проекта - ты мне деньги на реализацию проекта, я тебе - рекламу меценаты (общие духовные ценности) конкуренты (участники проекта как системы коммуникации - обмен сигналами, иногда ложными, не всегда осознанными - признак

Способы проблематизации формирование отличающегося от привычного образа реальной ситуации, развитие критического взгляда на реальность (возможно, художественными средствами); радикальная переоценка ситуации на основе рассмотрения в новом контексте (например, в контексте ожидаемых событий); социологическое исследование (опора на критически настроенное общественное мнение); маркетинговое исследование проблематизация на основе более совершенных аналогов моделирование негативных последствий от продолжающегося бездействия

Типология проблем Разрыв между частями целого (структурные проекты) Утрата связей с окружением (средовые проекты) Дезинтеграция (сетевые проекты) Утрата взаимопонимания и согласованности действий (коммуникационные проекты) Неупорядоченность, неуправляемость (оргпроекты) Несоответствие реального нормальному (оптимизационные проекты) Противоречие между нормальным и идеальным (инновационные проекты) Остановка развития (каталитические проекты) Признаки деградации (проекты возрождения) Угроза существованию (антикризисные проекты)

Типичные ошибки проблематизации в проектировании Смешение понятий: проблема, беда, нужда (например: текущая крыша, недостаточное финансирование, дефицит информации и т.п.) Излишне глобальный характер поднимаемых проблем (например: духовный кризис в обществе, низкая рождаемость населения и т.п.) Сугубо личные, узко-групповые, узко профессиональные проблемы (например: низкая зарплата, недостаточная квалификация персонала, слабая техническая оснащенность)

Концепция проекта проектирование стремится за пределы привычного опыта в гипотетическое пространство новых смыслов и возможных изменений Концептуализация есть переход из пространства реального в пространство возможности суть проектного действия состоит в его развивающем влиянии на «надсистему», масштаб которой обычно значительно шире, чем масштаб системы, в котором это действие происходит.

Концепция проекта Примеры: Корпорация «Форд» в 60-е годы ХХ века решила проблему отсутствия спроса и интереса к своей продукции за счет разработки и выпуска машины агента 007 Джейса Бонда Английский город Хадерсфилд решил проблему выхода из затяжного кризиса связанного со «смертью» традиционной промышленности с помощью концепции Творческого Города Создав веб-ресурс «Культура, планирование, менеджмент» Карельский ЦКИ стал одним из крупнейших «игроков» на информационном поле в менеджменте культуры

Идея: Проект или Прожект? Мыслеформа, способная привести к проектному действию Способна ли проектная идея решить проблему организации и ее взаимодействия с окружающим социумом?

Жизненный цикл проекта ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ Проблема установлена РЕСУРСЫ И БЮДЖЕТ Определены необхо- димые ресурсы ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ Установлены необходимые перемены ЭФФЕКТ И ИНДИКАТОРЫ Перемены достиг- нуты и измерены ДЕЙСТВИЯ Определены действия для достижения целей РЕЗУЛЬТАТЫ Контроль прогресса и выполнения мероприятий ОЦЕНКА Цели достигнуты и прогресс измерен

Команда проекта Семь характеристик эффективной команды: Семь характеристик, выраженные акронимом КОМАНДА – это составляющие стратегии поведения группы, необходимые ей, чтобы стать эффективной командой. Это: Коммуникация и взаимоотношения Общие цели и ценности Моральный настрой Атмосфера признания и уважения Наличие внутренней энергии Достижение результата при оптимальной производительности Абсолютная гибкость

Проект, оргпроект и бизнес-план Социокультуррное проектирование ( факультет менеджмента культуры, Московская высшая школа социальных и экономической наук): Проект и оргпроект Оргпроект – «комплект документов и чертежей» для реализации проекта Результат оргпроектирования – перечень задач, ресурсов и бизнес-план Оргпроект включаетбизнес- план, но не ограничивается Проектирование по Россий Ассоциации Управления проектами Проект и есть оргпроект, включая полный «комплект документов и чертежей» для реализации проекта с перечнем задач, ресурсов, документ исключительно для внутреннего пользования Бизнес-план- эффектный документ для внешней презентации

КРИТЕРИИ УСПЕХА ПРОЕКТА Завершение проекта в установленные сроки Завершение проекта в рамках бюджета Соблюдение требований к качеству результата Минимальный (согласованный) объем изменений в предметной области проекта Сохранение текущей работы "родительской" организации Сохранение производственной культуры и ценностей организации

Факторы, Влияющие на Успех Проекта Координация и взаимосвязи Адекватная структура и управление Уникальность, актуальность и прозрачность проекта Четко обозначенные и согласованные критерии успеха Конкурентная среда и бюджетные ограничения Чрезмерная оптимистичность, концептуальная сложность проекта Использование внешних возможностей

Причины неудач Проектов Неясные цели Недостаточная поддержка со стороны высшего руководства Недостаточно эффективное взаимодействие в проекте Недостаточное финансирование Изменение приоритетов бизнеса Недостаток самоуправления Неэффективная команда Недостаточно эффективные коммуникации Другое?