20 ключей управления Ивао Кобаяси

Практическая Программа Революционных Преобразований на Предприятии (ППРПП или в оригинале The Practical Programme of Revolution in Factories and Other Organisations (PPORF), так же известная как система 20 ключей, направлена на повышение производительности работы предприятий.

Компании, которые внедряют эту программу: Обеспечивают достижение стратегических целей бизнеса Обеспечивают достижение стратегических целей бизнеса Улучшают процессы получения знаний и внедрения инноваций в бизнесе, что приводит к повышению производительности и гибкости в реагировании на быстрые изменения рыночных условий Улучшают процессы получения знаний и внедрения инноваций в бизнесе, что приводит к повышению производительности и гибкости в реагировании на быстрые изменения рыночных условий Устраняют различные потери и непроизводительные действия, а также повышают удовлетворение своих потребителей за счет более быстрого, качественного и дешевого производства Устраняют различные потери и непроизводительные действия, а также повышают удовлетворение своих потребителей за счет более быстрого, качественного и дешевого производства Повышаю мотивацию персонала к достижению целей бизнеса Повышаю мотивацию персонала к достижению целей бизнеса Повышают конкурентоспособность, прибыльность и долгосрочную устойчивость в бизнесе Повышают конкурентоспособность, прибыльность и долгосрочную устойчивость в бизнесе

Организации, начинающие применять эту систему, часто обнаруживают, что из максимально возможных 100 очков по шкале оценки (20 ключей, 5 очков - максимально за ключ), они находятся в промежутке между Организации, начинающие применять эту систему, часто обнаруживают, что из максимально возможных 100 очков по шкале оценки (20 ключей, 5 очков - максимально за ключ), они находятся в промежутке между Опыт показывает, что процесс внедрения позволяет набирать около 20 очков за 3-4 года. Опыт показывает, что процесс внедрения позволяет набирать около 20 очков за 3-4 года.

Ключ 1. Упорядочение Ключ 1. Упорядочение Ключ 2. Совершенствование вертикальной структуры управления. Управление по целям Ключ 2. Совершенствование вертикальной структуры управления. Управление по целям Ключ 3. Командная работа. Деятельность малых групп Ключ 3. Командная работа. Деятельность малых групп Ключ 4. Сокращение запасов незавершенной продукции (сокращение продолжительности производственного цикла) Ключ 4. Сокращение запасов незавершенной продукции (сокращение продолжительности производственного цикла) Ключ 5. Технология быстрой переналадки оборудования Ключ 5. Технология быстрой переналадки оборудования

Ключ 6. Усовершенствование производственных операций (стоимостной анализ производства) Ключ 6. Усовершенствование производственных операций (стоимостной анализ производства) Ключ 7. Производство без постоянного присмотра Ключ 7. Производство без постоянного присмотра Ключ 8. Промежуточные накопители между смежными организационно-технологическими участками Ключ 8. Промежуточные накопители между смежными организационно-технологическими участками Ключ 9. Техническое обслуживание оборудования Ключ 9. Техническое обслуживание оборудования Ключ 10. Регламент труда и отдыха Ключ 10. Регламент труда и отдыха

Ключ 11. Система обеспечения качества Ключ 11. Система обеспечения качества Ключ 12. Помощь поставщикам в повышении эффективности производственной системы Ключ 12. Помощь поставщикам в повышении эффективности производственной системы Ключ 13. Устранение непроизводительных затрат с помощью карты «горных сокровищ» Ключ 13. Устранение непроизводительных затрат с помощью карты «горных сокровищ» Ключ 14. Создание благоприятных условий для самостоятельной работы по усовершенствованию Ключ 14. Создание благоприятных условий для самостоятельной работы по усовершенствованию Ключ 15. Совмещение профессий Ключ 15. Совмещение профессий

Ключ 16. Управление производственно- технологическими процессами Ключ 16. Управление производственно- технологическими процессами Ключ 17. Управление повышением производительности труда Ключ 17. Управление повышением производительности труда Ключ 18. Компьютеризация и автоматизация Ключ 18. Компьютеризация и автоматизация Ключ 19. Энерго- и ресурсосбережение Ключ 19. Энерго- и ресурсосбережение Ключ 20. Характеристические и новые технологии Ключ 20. Характеристические и новые технологии

КЛЮЧ 1 УПОРЯДОЧЕНИЕ

Уровень 1 Повсюду разбросаны окурки, обрывки бумаги, детали, инструменты Переход 1->2 Осмотрите все горизонтальные поверхности Осмотрите пол в цехе, уберите весь мусор, уберите все ненужные инструменты и временно сложенные детали Подсказки Ничего не складывайте на пол Если не можете сказать, когда и для чего понадобится вещь, то лучше выбросите ее.

Уровень 2 У стен еще лежит мусор. Проходы не освобождены. Рабочее место считается достигшим уровня 2, если на полу в цехе не валяются ненужные вещи,но Ненужные вещи все еще складывают у стен и опор (колонн). У стен или опор можно найти неубранный мусор. Под станком или рядом с ним валяются неиспользованные детали и инструменты. Проходы не убраны, либо в проходах временно (на месяц и более) складируются какие-то вещи. Переход 2->3 Осмотрите вертикальные поверхности. Осмотрите все стены и колонны Уберите весь мусор и ненужные детали и инструменты Подсказки Разделите ответственность за чистоту стен и коридоров. Служащие знают, что они сами отвечают за чистоту цеха, стен и коридоров.

Уровень 3 Все проходы очищены, на фабрике чистота, но инструмент разбросан в беспорядке. Обращаем внимание на шкафы, полки, места хранения инструмента, деталей, заготовок. В шкафчиках и на полках инструменты находятся в размеченном порядке или разбросаны, как попало? В ящиках для инструментов можно найти перчатки, ботинки и другие предметы вперемешку с инструментами? Находятся ли инструменты в закрытых и запертых ящиках для хранения? Переход 3->4 Осмотрите полки и рассортируйте заготовки, детали и инструменты Избавляйтесь от запертых ящиков. Подсказки Разложите все нужные вам вещи так, чтобы любую можно было найти с первого взгляда. Введите поощрения для тех, кто активно наводит порядок на своем рабочем месте. Разместите часто используемые инструменты под рукой так, чтобы за ними не нужно было ходить. Редко используемые инструменты поместите в отдельной комнате, чтобы они не мешали. Использованный инструмент всякий раз кладите на его место.

Уровень 4 Станки и инструменты находятся в чистоте. Места хранения деталей и инструментов ясно выделены и размечены. Переход 4->5 Чистота и порядок наводятся автоматически. Вводите визуальный контроль количества деталей. Подсказки Стружки и опилки должны падать сразу в ящик для отходов. Размещайте детали на виду, как в универмаге.

Уровень 5 Все помещения регулярно и часто убираются. Все помещения регулярно и часто убираются. Рабочее место безупречно чисто, инструменты разложены в строгом порядке. Рабочее место безупречно чисто, инструменты разложены в строгом порядке.

КЛЮЧ 10 РЕГЛАМЕНТ ТРУДА И ОТДЫХА

Уровень 1: Распорядок дня (начало, окончание, перерыв), составлен по усмотрению рабочих. Переход 1->2 : Введите официальное начало рабочего дня в виде утренней 5-минутной планерки. Подсказки: Утренние собрания должны быть короткими - не более минут - иначе утратится организующий эффект. Чтобы собрания были короткими, проводите их стоя в помещении, где нет стульев, либо условьтесь стоять во время утренних 5-минуток. Проводите утренние встречи с малым числом участников и недалеко от рабочих мест. Можно обозначить начало и окончание рабочего дня звонком или свистком, это дисциплинирует. По утреннему звонку можно начинать планерку. У тренняя гимнастика не такое глупое дело, как может показаться на первый взгляд.

Уровень 2 : Некоторые работники опаздывают на утреннюю гимнастику или планерку. Переход 2->3: Ежедневно укрепляйте дисциплину, проводите планерки с бригадирами и мастерами. Подсказки: Кампания по поддержанию дисциплины должна охватывать всю фабрику без исключений. Дружелюбно, советами убедите тех, кто привык опаздывать или уходить с работы пораньше, строго придерживаться распорядка дня.

Уровень 3 : После окончания утренней планерки все сразу приступают к работе. Переход 3->4: Поощряйте рабочих проводить подготовку к следующему рабочему дню перед уходом домой. Подсказки: На каждом рабочем месте должно висеть задание на сегодня и на завтра.

Уровень 4 : С утренним звонком рабочие уже переоделись и собрались на планерку. Переход 4->5: Устраняйте все виды работ, вызывающих физическую усталость, поскольку она ведет к потерям. Подсказки: Перерывы в работе должны проходить только по распорядку. Чтобы добиваться 5-го уровня по этому ключу, нужно соответственно поднять уровень по остальным 19 ключам.

Уровень 5 : При утреннем сигнале рабочие уже находятся на своих рабочих местах. Уборка и подготовка к завтрашнему дню проводятся после вечернего звонка.