Существующие схемы договорных отношений. Способы организации расчетов за ЖКУ. Заместитель начальника отдела по работе с клиентами Николенко Е.И. - презентация

1 Существующие схемы договорных отношений. Способы организации расчетов за ЖКУ. Заместитель начальника отдела по работе с клиентами Николенко Е.И.

2 Электроэнергия Управляющая компания Непосредственное управление ТСЖ (Кооператив) Водоснабжение Отопление Газ ****** Водоканал Тепловые сети КЭСК Ресурсоснабжающие организации Форма управления домом Ресурс Существующие схемы договорных отношений. Способы организации расчетов за ЖКУ ПП РФ от «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ЕЭК

3 Формы управления домом 1. Управляющая компания Управляющая компания Договор управления РО Банк Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская газ вода отопление энергоснабжение

4 Формы управления домом 2. ТСЖ (Кооператив) ТСЖ Договор управления РО Банк Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская газ вода отопление энергоснабжение Управляющая компания/ аутсорсинг Управляющая компания/ аутсорсинг

5 Формы управления домом 3. Непосредственное управление Старший по дому (по доверенности) Старший по дому (по доверенности) РО газ вода отопление энергоснабжение Договор в письменной форме в отношении всех собственников

6 Комбинированные договоры Комбинированные договоры (УК + прямые договоры) Управляющая компания Договор управления РО Банк Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская Аутсорсинг -начисление -доставка -дебиторская газ вода отопление энергоснабжение Прямые договоры Такая мера способствует оперативному поступлению платежей по целевому назначению.

7 ОДПУ или норматив МОП (Лифт,холл и освещение) (ПУ/норматив) Расчеты по жилому дому ИПУ н Нежилое помещение (ПУ/норматив) Единый платежный документ 1.ОДПУ/норм.=Жил. пом.(ипу/норм)+НП (пу/норм)+МОП (пу/норм). 2.Расчет за ресурс в жил. помещении по ПУ или нормативу. 3.Расчет за ресурс за МОП пропорционально S квартиры к S общей всех помещений, кроме балкона, лоджии, террасы. 4.ВАЖНО! Уточнить по БТИ S квартиры 5.Расчет за ресурс в НП по ПУ или нормативу. Появилась вторая строка в ЕПД и изменилась формула расчета. Важно! Строка «Содержание и ремонт жилых помещений» предусматривает оплату услуг по управлению многоквартирным домом. ИПУ н н н

8 Если в доме установлен коллективный (общедомовой) прибор учета коммунальной услуги, то оплата за соответствующую услугу будет рассчитываться исходя из показаний данного прибора. Если же такой прибор не установлен, то в основу расчета будет положен норматив потребления, устанавливаемый органами госвласти субъектов РФ (Постановление Правительства РФ от N 306 "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг"). Ресурсоснабжающая организация будет начислять для исполнителей сумму к оплате за весь многоквартирный дом. При этом конечный потребитель обязан будет вносить только ту часть платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды, которая приходится на его жилое (нежилое) помещение. Размер платы для каждого собственника рассчитывается исходя из отношения площади его жилого (нежилого) помещения к общей площади всех жилых и нежилых помещений. Расчет суммы к оплате будет зависеть от двух факторов: - установлен ли коллективный (общедомовой) прибор учета той или иной коммунальной услуги; - установлены ли индивидуальные или общие (квартирные) приборы учета в жилых (нежилых) помещениях в данном доме. Проще всего конечная плата за пользование коммунальными услугами определяется, если все помещения в многоквартирном доме оснащены индивидуальными приборами учета. В этом случае искомая сумма будет высчитываться исходя из разницы между показаниями общедомового прибора учета и всеми показаниями индивидуальных приборов учета. Сложнее всего вычислить сумму к оплате, когда часть помещений оснащена приборами учета, а другая не оснащена. Тогда для расчета платы в отношении помещений, оборудованных приборами учета, будет использоваться реально потребленный объем коммунальной услуги, а для необорудованных - норматив потребления, утвержденный органами госвласти субъектов РФ.

9 В соответствии с новыми Правилами изменится порядок ограничения или приостановления коммунальных услуг в случае их неполной оплаты. Напомним, что по старым Правилам исполнитель мог приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг, если у потребителя возникла задолженность, превышающая три месячных размера платы за одну или несколько коммунальных услуг, и не было достигнуто соглашение о погашении такой задолженности. Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг было возможно через месяц после направления потребителю письменного предупреждения (п. 80 старых Правил). Данный порядок в целом сохранится, однако в него будут внесены некоторые изменения. Так, будет возможно приостановление или ограничение представления только той услуги, в отношении которой имеется задолженность (п. п новых Правил). Например, за задолженность по оплате электроэнергии нельзя будет ограничить потребление холодной воды или газа. В новых Правилах также установлено, что если потребитель не оплачивает коммунальные услуги полностью, то исполнитель обязан учитывать задолженность по каждому виду коммунальных услуг отдельно. В ситуации, когда пользователь вносит частичную оплату, исполнитель обязан распределять полученные средства по всем видам услуг пропорционально размерам платы за каждый из них. Размер задолженности в целях ограничения или приостановления поставки услуги, как и по старым Правилам, будет рассчитываться исходя из нормативов потребления, даже если у потребителя установлен прибор учета. Ограничение или приостановление коммунальной услуги

10 Квитанция для начисления оплаты за ЖКУ

11

12

13

14

15

16

17 Было Оплата коммунальных ресурсов, доведенных до границы сетей, входящих в состав общего имущества (абз.2 п.307). В платежном документе не выделялись отдельно коммунальные услуги на общедомовые нужды, а также не были установлены отдельные формулы для расчета платы за такие услуги. Стало Отдельно выделена сумма к оплате за коммунальные услуги, предоставляемые непосредственно в жилом (нежилом) помещении и сумма к оплате за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Размер платы каждого собственника рассчитывается исходя из отношения площади его жилого (нежилого) помещения к общей площади всех жилых и нежилых помещений. Появились формулы для расчетов.

18 1. ООО «ВОДОКАНАЛ»: Своя квитанция ( прямая продажа) ХВС –расчет по собственному ресурсу 1.2 -водоотведение ( ХВС расчет за собственный ресурс + по ГВС данные выгружают из КЭСК) 2. ОАО «КЭСК»: Квитанция Э/энергия (физлица) расчет по собственному энергоресурсу 2.2 Отопление- расчет за энергоресурс по агентскому договору с ТГК ГВС- расчет за энергоресурс по агентскому договору с ТГК наем муниципального жилья расчет за услугу по агентскому договору 2.5 Домофон расчет за услугу по агентскому договору. ОАО «КЭСК» : Квитанция 3 -Содержание и ремонт жилья ( ТБО входит в тариф на содержание) по агентскому договору с УК и ТСЖ -Освещение мест общего пользования -по агентскому договору с УК и ТСЖ. 3. ОАО «МЕЖРАЙГАЗ»: Своя квитанция ( прямая продажа) 4 Газ---собственный энергоресурс. Структура расчетов в Республике КОМИ

19 ТСЖ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ СХЕМЫ ПО РАСЧЕТАМ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ Управляющие компании Ресурсоснабжающие организации бытовые потребители Договор поставки ресурсов Оказание коммунальных услуг БанкПочта Прием платежей бытовые потребители Поставка ресурсов Оказание коммунальных услуг АГЕНТ (по всем услугам) Ресурсоснабжающие организации БанкПочта Прием платежей ТСЖ Управляющие компании

20 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ